नई दिल्ली: भारतीय रेलवे ने एसी कोच में RAC (Reservation Against Cancellation) टिकट पर यात्रा करने वाले यात्रियों को बेडरोल उपलब्ध कराने के नियमों को लेकर सभी जोनल रेलवे को फिर से स्पष्ट निर्देश जारी किए हैं। रेलवे बोर्ड ने कहा है कि AC Chair Car को छोड़कर सभी एसी श्रेणियों में यात्रा करने वाले RAC यात्रियों को भी कन्फर्म टिकट वाले यात्रियों की तरह पूरा बेडरोल किट उपलब्ध कराया जाए। यह निर्देश हाल के महीनों में मिली शिकायतों के बाद जारी किया गया है।
रेलवे बोर्ड के अनुसार कई मामलों में यह सामने आया कि RAC यात्रियों को या तो बेडरोल किट नहीं दी गई या फिर उन्हें अधूरी सामग्री उपलब्ध कराई गई। इसे देखते हुए 4 अगस्त 2026 को सभी जोनल रेलवे को पहले से लागू नियमों का सख्ती से पालन सुनिश्चित करने के निर्देश दिए गए हैं।
किन यात्रियों को मिलेगा लाभ?
रेलवे के निर्देश केवल AC कोच में RAC टिकट पर यात्रा करने वाले यात्रियों पर लागू होंगे। हालांकि AC Chair Car में यात्रा करने वाले यात्रियों को यह सुविधा नहीं मिलेगी। रेलवे का कहना है कि एसी श्रेणी के किराये में बेडरोल शुल्क पहले से शामिल होता है, इसलिए RAC यात्रियों को भी समान सुविधा मिलनी चाहिए।
बेडरोल किट में क्या मिलेगा?
रेलवे के नियमों के अनुसार RAC यात्रियों को भी वही बेडरोल किट दी जाएगी जो कन्फर्म टिकट वाले यात्रियों को उपलब्ध कराई जाती है। इसमें सामान्य तौर पर दो बेडशीट, एक कंबल, एक तकिया और एक हैंड टॉवल या फेस टॉवल शामिल होता है। अलग-अलग ट्रेनों में पैकिंग या प्रस्तुति में मामूली अंतर हो सकता है।
नया नियम नहीं, पुराने आदेश का दोहराव
रेलवे बोर्ड ने स्पष्ट किया है कि RAC यात्रियों को बेडरोल उपलब्ध कराने का प्रावधान नया नहीं है। इस संबंध में पहली बार 2009 में दिशा-निर्देश जारी किए गए थे। बाद के वर्षों में भी इन्हें दोहराया गया, लेकिन हाल में मिली शिकायतों के कारण बोर्ड ने एक बार फिर सभी जोनल रेलवे को निर्देश जारी कर नियमों के अनुपालन पर जोर दिया है।
RAC टिकट क्या होता है?
RAC (Reservation Against Cancellation) ऐसी टिकट व्यवस्था है, जिसमें यात्री को ट्रेन में यात्रा करने की अनुमति तो मिल जाती है, लेकिन शुरुआत में पूरी बर्थ आवंटित नहीं होती। आमतौर पर दो RAC यात्री एक ही बर्थ साझा करते हैं। यदि यात्रा शुरू होने से पहले या यात्रा के दौरान कोई कन्फर्म सीट खाली होती है, तो RAC टिकट कन्फर्म बर्थ में बदल सकता है।
रेलवे बोर्ड का कहना है कि बेडरोल सुविधा को लेकर सभी जोनल रेलवे को जारी निर्देशों का पालन सुनिश्चित किया जाए, ताकि एसी कोच में यात्रा करने वाले RAC यात्रियों को भी कन्फर्म यात्रियों के समान सुविधा मिल सके।